Портал Rilven
Один портал для клиентов и поставщиков
Клиенты заказывают из вашего каталога по своим ценам и в любое время видят свой баланс. Поставщики получают ваши заказы на закупку. Всё сразу попадает в Rilven — больше не нужно перепечатывать заказы из почты и мессенджеров.
portal.rilven.comКлиентам: заказы приходят к вам
Клиенты оформляют заказы сами, в любое время, и больше не звонят узнать, сколько они должны.
- Ваш каталог по персональным ценам клиента, с отметкой о наличии.
- Заказы приходят в Rilven черновиками, отдел продаж их подтверждает.
- Клиент получает уведомление, когда заказ подтверждён или отменён.
- Баланс и документы прямо из вашей бухгалтерии — та же цифра, что видит бухгалтер.
Поставщикам: заказы уходят от вас
Отправляйте заказы на закупку туда, где поставщик их увидит, а работу с подрядчиками ведите в одном месте.
- Заказы на закупку, созданные в Rilven, доходят до поставщика в портале — без писем и напоминаний.
- Поставщик видит заказ и его статус и получает уведомление, когда он меняется.
- Заказанный товар учитывается в прогнозе дефицита, поэтому то, что уже в пути, не числится недостающим.
- Проекты и задачи с подрядчиками: задача, файлы, комментарии и приёмка работы в одном месте.
Один портал для обеих сторон
Один вход для всех компаний
Если с партнёром работают несколько компаний на Rilven, он переключается между ними в одном аккаунте.
Ничего не теряется
Изменения по заказам видны в портале, а обновления задач, запросы на приёмку и ответы могут приходить и на почту.
Проекты и задачи
Откройте партнёру проект: он создаёт задачи, прикладывает файлы, комментирует, принимает работу или просит доработать.
Только свои данные
Каждый партнёр видит только то, что касается его. Вход идёт через Rilven ID, а портал никак не затрагивает учётные записи и права ваших сотрудников.
Вопросы
Что такое портал Rilven?
Веб-портал portal.rilven.com, через который с вами работают клиенты и поставщики: клиенты заказывают из вашего каталога и видят баланс и документы, поставщики получают ваши заказы на закупку, и все вместе с вашей командой ведут общие проекты и задачи. Портал — часть Rilven ERP и работает на тех же данных.
Как клиент или поставщик получает доступ?
Вы приглашаете его из CRM в Rilven. Он получает письмо, задаёт пароль в Rilven ID и входит в портал.
Что видит клиент?
Только своё: свои цены, свои заказы, свой баланс и выписанные ему документы. Никогда — данные других клиентов и точные остатки на складе, только есть товар или нет.
Заказ из портала сразу попадает в Rilven?
Да, черновиком. Обязательством он становится, когда его подтверждает отдел продаж, а дальше идёт как любой другой заказ — к накладной и счёту.
На каких языках работает портал?
На английском, грузинском и русском.
Посмотрите портал в демо
Откройте демо или расскажите, как вы работаете с клиентами и поставщиками, — и мы настроим портал под вас.