Rilven-Portal
Ein Portal für Ihre Kunden und Lieferanten
Kunden bestellen aus Ihrem Katalog zu ihren eigenen Preisen und sehen ihren Saldo jederzeit. Lieferanten erhalten Ihre Bestellungen. Alles landet sofort in Rilven – kein Abtippen von Bestellungen aus E-Mails und Messengern mehr.
portal.rilven.comFür Kunden: Aufträge kommen zu Ihnen
Ihre Kunden bestellen selbst, zu jeder Zeit, und rufen nicht mehr an, um ihren offenen Betrag zu erfragen.
- Ihr Katalog zu den Preisen des Kunden, mit Verfügbarkeitsangabe.
- Aufträge kommen als Entwurf in Rilven an, Ihr Vertrieb bestätigt sie.
- Der Kunde wird benachrichtigt, wenn ein Auftrag bestätigt oder storniert wird.
- Saldo und Belege direkt aus Ihrer Buchhaltung – dieselbe Zahl, die Ihr Buchhalter sieht.
Für Lieferanten: Bestellungen gehen hinaus
Senden Sie Bestellungen dorthin, wo der Lieferant sie sieht, und führen Sie die Arbeit mit Subunternehmern an einem Ort.
- Bestellungen, die Sie in Rilven anlegen, erreichen den Lieferanten im Portal – ohne E-Mails hinterherzuschicken.
- Der Lieferant sieht die Bestellung und ihren Status und wird bei Änderungen benachrichtigt.
- Bestellte Ware zählt in der Fehlmengenprognose, sodass bereits Unterwegs-Befindliches nicht als fehlend gemeldet wird.
- Projekte und Aufgaben mit Subunternehmern: Aufgabe, Dateien, Kommentare und Abnahme an einem Ort.
Dasselbe Portal für beide Seiten
Eine Anmeldung für alle Unternehmen
Arbeiten mehrere Geschäftspartner eines Partners mit Rilven, wechselt er in einem Konto zwischen ihnen.
Nichts geht verloren
Auftragsänderungen erscheinen im Portal; Aufgaben-Updates, Abnahmeanfragen und Antworten können auch per E-Mail kommen.
Projekte und Aufgaben
Teilen Sie ein Projekt mit einem Partner: Er legt Aufgaben an, hängt Dateien an, kommentiert, nimmt die Arbeit ab oder bittet um Änderungen.
Nur die eigenen Daten
Jeder Partner sieht nur, was ihn betrifft. Die Anmeldung läuft über Rilven ID, und das Portal berührt nie die Konten und Rechte Ihrer Mitarbeiter.
Fragen
Was ist das Rilven-Portal?
Ein Webportal unter portal.rilven.com, über das Ihre Kunden und Lieferanten mit Ihnen arbeiten: Kunden bestellen aus Ihrem Katalog und sehen Saldo und Belege, Lieferanten erhalten Ihre Bestellungen, und beide können Projekte und Aufgaben mit Ihrem Team teilen. Es ist Teil von Rilven ERP und arbeitet mit denselben Daten.
Wie erhält ein Kunde oder Lieferant Zugang?
Sie laden ihn aus dem Rilven-CRM ein. Er erhält eine E-Mail, legt sein Passwort in Rilven ID fest und meldet sich im Portal an.
Was sieht ein Kunde?
Nur das Eigene: seine Preise, seine Aufträge, seinen Saldo und die an ihn ausgestellten Belege. Nie die Daten anderer Kunden und nie Ihre genauen Lagerbestände – nur, ob ein Artikel verfügbar ist.
Gelangt ein Auftrag aus dem Portal direkt in Rilven?
Ja, als Entwurf. Verbindlich wird er, wenn Ihr Vertrieb ihn bestätigt, und danach läuft er wie jeder andere Auftrag weiter – bis zu Lieferschein und Rechnung.
In welchen Sprachen ist das Portal verfügbar?
Englisch, Georgisch und Russisch.
Sehen Sie sich das Portal in der Demo an
Öffnen Sie die Demo oder erzählen Sie uns, wie Sie mit Kunden und Lieferanten arbeiten, und wir richten das Portal für Sie ein.