Portal de Rilven
Un portal para sus clientes y proveedores
Los clientes piden de su catálogo a sus propios precios y ven su saldo a cualquier hora. Los proveedores reciben sus órdenes de compra. Todo llega a Rilven al instante: se acabó volver a teclear pedidos desde el correo y los mensajeros.
portal.rilven.comPara clientes: los pedidos llegan a usted
Sus clientes piden por su cuenta, a cualquier hora, y dejan de llamar para preguntar cuánto deben.
- Su catálogo a los precios propios del cliente, con la disponibilidad indicada.
- Los pedidos llegan a Rilven como borradores y su equipo de ventas los confirma.
- El cliente recibe un aviso cuando un pedido se confirma o se cancela.
- Saldo y documentos directamente de su contabilidad: la misma cifra que ve su contable.
Para proveedores: los pedidos salen de usted
Envíe las órdenes de compra donde el proveedor las verá y lleve el trabajo con subcontratistas en un solo lugar.
- Las órdenes de compra que crea en Rilven llegan al proveedor en el portal, sin correos de seguimiento.
- El proveedor ve el pedido y su estado, y recibe un aviso cuando cambia.
- La mercancía pedida cuenta en la previsión de faltantes, así que lo que ya está en camino no aparece como faltante.
- Proyectos y tareas con subcontratistas: la tarea, los archivos, los comentarios y la aprobación en un solo lugar.
El mismo portal para ambos lados
Un solo acceso para todas las empresas
Si varias empresas que trabajan con un socio usan Rilven, el socio cambia entre ellas en una sola cuenta.
Nada se pierde
Los cambios de pedidos aparecen en el portal; las actualizaciones de tareas, revisiones y respuestas también pueden llegar por correo.
Proyectos y tareas
Comparta un proyecto con un socio: crea tareas, adjunta archivos, comenta, aprueba el trabajo o pide cambios.
Solo sus propios datos
Cada socio ve solo lo que le concierne. El acceso pasa por Rilven ID, y el portal nunca toca las cuentas ni los permisos de su personal.
Preguntas
¿Qué es el Portal de Rilven?
Un portal web en portal.rilven.com donde sus clientes y proveedores trabajan con usted: los clientes piden de su catálogo y ven su saldo y documentos, los proveedores reciben sus órdenes de compra, y ambos pueden compartir proyectos y tareas con su equipo. Forma parte de Rilven ERP y trabaja con los mismos datos.
¿Cómo obtiene acceso un cliente o proveedor?
Usted lo invita desde el CRM de Rilven. Recibe un correo, establece su contraseña en Rilven ID e inicia sesión en el portal.
¿Qué ve un cliente?
Solo lo suyo: sus precios, sus pedidos, su saldo y los documentos emitidos a su nombre. Nunca los datos de otro cliente ni sus existencias exactas, solo si un artículo está disponible.
¿Un pedido del portal llega directamente a Rilven?
Sí, como borrador. Pasa a ser vinculante cuando su equipo de ventas lo confirma y, a partir de ahí, sigue como cualquier otro pedido: hasta el albarán y la factura.
¿En qué idiomas está el portal?
En inglés, georgiano y ruso.
Vea el portal en la demo
Abra la demo o cuéntenos cómo trabaja con sus clientes y proveedores, y le configuraremos el portal.