Portale Rilven

Un unico portale per i tuoi clienti e fornitori

I clienti ordinano dal tuo catalogo ai propri prezzi e vedono il saldo a qualsiasi ora. I fornitori ricevono i tuoi ordini d'acquisto. Tutto arriva subito in Rilven: basta ricopiare ordini da email e messaggi.

ClienteRilven
Gli ordini arrivano
RilvenFornitore
Gli ordini partono
portal.rilven.com

Per i clienti: gli ordini arrivano a te

I tuoi clienti ordinano da soli, a qualsiasi ora, e smettono di chiamare per sapere quanto devono.

  • Il tuo catalogo ai prezzi propri del cliente, con la disponibilità indicata.
  • Gli ordini arrivano in Rilven come bozze e il tuo team vendite li conferma.
  • Il cliente viene avvisato quando un ordine è confermato o annullato.
  • Saldo e documenti direttamente dalla tua contabilità: la stessa cifra che vede il tuo contabile.

Per i fornitori: gli ordini partono da te

Invia gli ordini d'acquisto dove il fornitore li vedrà e gestisci il lavoro con i subappaltatori in un unico posto.

  • Gli ordini d'acquisto creati in Rilven arrivano al fornitore nel portale, senza solleciti via email.
  • Il fornitore vede l'ordine e il suo stato e viene avvisato quando cambia.
  • La merce ordinata conta nella previsione delle carenze, così ciò che è già in arrivo non risulta mancante.
  • Progetti e attività con i subappaltatori: attività, file, commenti e approvazione in un unico posto.

Lo stesso portale per entrambe le parti

Un solo accesso per tutte le aziende

Se più aziende che lavorano con un partner usano Rilven, il partner passa dall'una all'altra in un solo account.

Nulla va perso

Le modifiche agli ordini compaiono nel portale; aggiornamenti delle attività, richieste di approvazione e risposte possono arrivare anche via email.

Progetti e attività

Condividi un progetto con un partner: crea attività, allega file, commenta, approva il lavoro o chiede modifiche.

Solo i propri dati

Ogni partner vede solo ciò che lo riguarda. L'accesso passa da Rilven ID e il portale non tocca mai gli account e i permessi del tuo personale.

Domande

Che cos'è il Portale Rilven?

Un portale web all'indirizzo portal.rilven.com dove clienti e fornitori lavorano con te: i clienti ordinano dal tuo catalogo e vedono saldo e documenti, i fornitori ricevono i tuoi ordini d'acquisto, e tutti possono condividere progetti e attività con il tuo team. Fa parte di Rilven ERP e lavora sugli stessi dati.

Come ottiene l'accesso un cliente o un fornitore?

Lo inviti dal CRM di Rilven. Riceve un'email, imposta la password in Rilven ID e accede al portale.

Che cosa vede un cliente?

Solo ciò che è suo: i suoi prezzi, i suoi ordini, il suo saldo e i documenti emessi a suo nome. Mai i dati di un altro cliente né le tue giacenze esatte, solo se un articolo è disponibile.

Un ordine dal portale arriva direttamente in Rilven?

Sì, come bozza. Diventa vincolante quando il tuo team vendite lo conferma e da lì prosegue come qualsiasi altro ordine, fino al documento di trasporto e alla fattura.

In quali lingue è disponibile il portale?

In inglese, georgiano e russo.

Guarda il portale nella demo

Apri la demo, oppure raccontaci come lavori con clienti e fornitori e configureremo il portale per te.